← Kembali ke beranda

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 15 September 2026

Intinya

1. Data yang kami kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang kamu berikan saat mendaftar: nama, email, jenjang, kelas, dan zona waktu. Saat menggunakan layanan, kami menyimpan percakapan dengan Kak Nara, riwayat belajar, perolehan XP, dan aktivitas harian untuk keperluan layanan.

Kalau kamu membeli premium, kami juga menyimpan data pesanan: paket, harga, waktu, dan status pembayaran.

2. Tujuan pemrosesan

Data digunakan untuk: (a) menjalankan layanan bimbingan belajar, (b) menghitung capaian belajar (XP, streak, lencana), (c) menjaga keamanan dan mencegah penyalahgunaan, (d) memproses pembelian premium, serta (e) memenuhi kewajiban hukum.

3. Pihak lain yang ikut memproses data

  • Pertanyaan yang kamu kirim diproses oleh penyedia layanan AI pihak ketiga untuk membuat jawaban.
  • Pembayaran premium diproses oleh Midtrans. AI Belajar tidak menyimpan data e-wallet, kartu, atau rekeningmu — kami hanya menerima kabar apakah pembayaran berhasil.
  • Di luar pihak di atas, data hanya dibagikan bila diwajibkan hukum.

4. Perlindungan data

Seluruh koneksi ke layanan dienkripsi (HTTPS). Kata sandi disimpan dalam bentuk ter-hash, bukan teks biasa. Halaman admin kami hanya menampilkan angka gabungan, bukan isi percakapanmu.

5. Penyimpanan data pesanan

Data pesanan premium disimpan untuk keperluan pembukuan. Kalau akunmu dihapus, catatan pesanan tetap ada tetapi tidak lagi terhubung ke akunmu.

6. Hak kamu

Sesuai Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) No. 27 Tahun 2022, kamu berhak mengakses, mengoreksi, menghapus, dan menarik persetujuan atas data pribadimu. Untuk orang tua/wali siswa di bawah umur, hak yang sama dapat diajukan atas nama anak.

Untuk menggunakan hak tersebut, hubungi pengelola melalui kontak di bawah.

Kontak

Pertanyaan, keluhan pembayaran, atau permintaan data bisa dikirim ke:

Kebijakan Privasi — AI Belajar